+7 (495) 021-43-00

1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)

1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение)

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) представляет собой комплексную поддержку пользователей программных продуктов 1С:Предприятие, предоставляемую фирмой 1С и её официальными представителями.

1С:ИТС включает комплекс полезных сервисов 1С, консультационных услуг и услуг сопровождения.

После приобретения программного обеспечения 1С версий ПРОФ и КОРП, сервис 1С:ИТС предоставляется без дополнительной оплаты в течение первых трех месяцев. Для последующего обслуживания необходимо заключить Договор на срок от одного месяца до двух лет.

Для уточнения деталей обратитесь к специалистам компании .


ИТС ПРОФ 


Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов. Самый популярный тариф сопровождения, который используют более 200 000 организаций. Обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия: квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»; информационно-методическая поддержка — новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С; пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.

ИТС ТЕХНО 


Доступ к обновлениям и сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие» ПРОФ версий

ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ 


Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов. Тариф «ИТС Бюджет ПРОФ» обеспечивает комплексную поддержку информационной системы государственного учреждения: квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»; информационно-методическая поддержка — новости, методические материалы и документация по продуктам «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» и «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8», комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С; пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.

ИТС БЮДЖЕТ 


Доступ к обновлениям и сервисам 1С:ИТС для государственных учреждений. Минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие» ПРОФ версий

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО и ЖКХ 


Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для организаций строительной отрасли и ЖКХ. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку сметчиков, прорабов и мастеров, юристов, бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов. Тариф «ИТС Строительство» обеспечивает комплексную поддержку информационной системы строительных и монтажных организаций, предприятий ЖКХ: квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»; информационно-методическаяподдержка — новости, нормативные документы по строительству и ЖКХ, методики составления сметной документации, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.

ИТС МЕДИЦИНА 


Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для медицинских организаций различных организационно-правовых форм: больниц, поликлиник, диспансеров различной специализации, аптек, клинических лабораторий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей, медицинского персонала, провизоров и IT-специалистов. В состав пакета сопровождения включен неограниченный доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номенклатура. Тариф «ИТС Медицина» обеспечивает комплексную поддержку информационной системы медицинского предприятия: квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»; информационно-методическая поддержка — новости, методические материалы и документация по продуктам «1С:Медицина» и другим прикладным решениям, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, нормативно-правовые акты и документы органов государственной власти, в т.ч. медицинской направленности; пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.

1С:ИТС Ритейл 


Пакет сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства в сфере розничной торговли, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене. «ИТС Ритейл ПРОФ» ориентирован на: оптовых поставщиков и производителей товаров; продовольственные и непродовольственные розничные магазины и сети; компании, оказывающие услуги населению; организации и предпринимателей, которые обязаны применять онлайн-кассы в соответствии с требованиями федерального закона 54-ФЗ. Тариф обеспечивает комплексную поддержку информационной системы торговых предприятий: квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»; информационно-методическая поддержка — новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С; пакет сервисов 1С:ИТС для исполнения требований законодательства и оптимизации бизнес-процессов — подключение онлайн-касс к оператору фискальных данных, получение электронной подписи для регистрации ККТ и подключения к государственным информационным системам, «1С-Товары» — сервис для прогнозирования спроса и автоматического заказа товаров, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.

Переход с одного тарифа ИТС на другой


Переход с одного тарифа информационно-технологического сопровождения (ИТС) на другой осуществляется через официального партнёра фирмы «1С». При этом важно учитывать условия договора, возможные доплаты и ограничения по срокам


1С ИТС (КП) Отраслевой

1С:КП Отраслевой – это один из тарифных планов 1С:Комплекта Поддержки, позволяющий клиенту работать с лицензионными компьютерными программами для повышения эффективности использования софта «1С-Совместно». В тариф включается возможность использования обновлений и полученных вместе с ними дополнительных функций в том случае, если срок действия приобретенной лицензии распространяется на время выпуска обновлений.


Основные преимущества тарифа ИТС (КП) Отраслевой

  • Поддержка клиентов. Разработчики конкретной конфигурации уделяют должное внимание каждому пользователю, который использует их решение. Клиент может обратиться к разработчику отраслевой конфигурации любым удобным ему способом, начиная с телефонного звонка, заканчивая мессенджером.
  • Компания «1С» уделяет особое внимание контролю качества оказываемых по ветке отраслевого ПП услуг.
  • Клиенты могут высказывать собственные пожелания по развитию ПО в Личном кабинете, что реально учитывается разработчиками для улучшения качества продукта.


Тарифы 1С КП Отраслевой

Предлагается 2 варианта тарифного плана – Базовый и ПРОФ. При этом, тарифы КП Отраслевой Базовый и ПРОФ делятся на 5 категорий, где каждая категория включает в себя тот или иной набор отраслевых конфигураций 1С. Стоимость сопровождения по 1С:КП Отраслевому зависит от сложности разработки и сопровождения Отраслевого ПП (ценовая Категория), для каждого Отраслевого ПП определена одна Категория, которые пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.




Переход с одного тарифа 1С КП Отраслевой на другой


Переход с одного тарифа «1С:ИТС Отраслевой» на другой возможен, но условия зависят от конкретных тарифных планов и их особенностей. Для уточнения актуальных условий, стоимости и возможности перехода на другой тариф рекомендуется обратиться к специалистам компании, которая является официальным партнёром «1С» или в службу поддержки.


Как купить 1С:КП Отраслевой

Для приобретения нужного тарифного плана обратитесь к специалистам компании.

 Мы являемся официальным представителем 1С и можем гарантировать максимально быстрое подключение, а также оформление полного пакета документов в кратчайшие сроки.

Специалисты компании помогут подобрать наиболее подходящий для ваших целей тарифный план, объяснят разницу между ними, а также ответят на все интересующие вопросы.


Что входит в ИТС

  1. 1. Официальная поддержка, оказываемая представителями фирмы 1С и разработчиками отраслевых решений, а именно:
    • Доступ к новым версиям программ;
    • Методическая литература и руководства для грамотного ведения учета и эффективного использования типовых и отраслевых программ;
    • Руководства по формированию регламентированной отчетности в интерфейсах программ 1С;
    • Практикумы квалифицированных аудиторов, ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с бухгалтерским и налоговым учетом.
  2. 2. Услуги специалистов (объем услуг зависит от типа подписанного договора).

  3. 3. Возможность использования базы знаний 1С.

  4. 4. Выделенная линия для консультаций по работе с 1С (по email и по телефону).

  5. 5. Ежемесячный издание "БУХ. 1С" (это журнал, где представлена вся актуальная информация об правильном учёте в решениях 1С).

  6. 6. Подарки для пользователей, оформивших договор по тарифу ИТС:ПРОФ (например, электронные материалы, видеозаписи, аудио).

При отсутствии Интернет-соединения, Вы можете обратиться к специалистам компании для получения информационной базы ИТС. При наличии сетевого доступа все данные можно получить через личный кабинет на портале ИТС.

Что дают сервисы 1С:ИТС

  • Доступ к лицензионным программным обновлениям;
  • Подготовка и сдача регламентированной отчетности через сеть;
  • Обмен счетами и другими документами с юридической значимостью в электронном виде;
  • Получение методической поддержки по применению программ из информационной базы данных ИТС;
  • Автоматическое создание резервных копий с целью защиты от непредвиденной потери информации;
  • Использование программы в режиме клиент-сервер из любого места с интернет-соединением;
  • Получение ответов аудиторов и квалифицированных представителей фирмы 1С и др.

Основные сервисы 1С:ИТС

WEB-ИТС– представляет собой дополнительный инструмент интеграции 1С с ИТС.

1С-ЭДО - Системы Автоматизации (1cca.ru) -сервис для документооборота в электронном виде непосредственно из программы 1С.

1С:Сверка - Системы Автоматизации (1cca.ru)-автоматически ищет расхождения между оригиналами документов и тем, что подписывает контрагент.

1С-Коннект - Системы Автоматизации (1cca.ru)-мгновенная связь со службой технической поддержки.

1С:Линк - Системы Автоматизации (1cca.ru)- позволяет настроить удаленный доступ к 1С через интернет, которая работает на вашем компьютере.

1С:ДиректБанк - Системы Автоматизации (1cca.ru)-сервис основан на одноименной технологии и позволяет обмениваться документами с финансовым учреждением прямо из конфигурации 1С.

Отвечает аудитор - Системы Автоматизации (1cca.ru)-персональное консультирование от специалистов 1С по вопросам кадрового учета и отражения хозяйственных операций в программе.

1С-Отчетность - Системы Автоматизации (1cca.ru)-сервис для сдачи обязательных отчетов в электронном виде прямо из интерфейса программ 1С.

1С:Контрагент - Системы Автоматизации (1cca.ru)-предоставляет достоверные сведения и оценку надежности потенциальных подрядчиков или покупателей. Данные формируются на основании официальных источников (ЕГРИП и ЕГРЮЛ). Всё, что нужно для поиска информации – ИНН контрагента.

1С:Лекторий - Системы Автоматизации (1cca.ru)-семинары для пользователей программ 1С, которые проводятся квалифицированными методистами.

1С:Облачный архив - Системы Автоматизации (1cca.ru)- автоматическое создание резервных копий для хранения информационных баз на серверах "в облаке".

1С:Подпись - Системы Автоматизации (1cca.ru)- простой инструмент отправки заявки для получения сертифицированной электронной подписи.


ИТС для дистанционной работы

При условии использования одноименных продуктов в нескольких экземплярах в рамках одного предприятия, договор ИТС предполагает оформление дополнительных разрешений для доступа к обновлениям м использования дистрибутивов 1С.

Для получения детальной консультации и расчета стоимости, предлагаем обратиться к специалистам компании.

Льготная подписка ИТС

Обратите внимание на два возможных варианта льготной подписки на ИТС, которые можно выбрать при покупке программ 1С (подписка включена в стоимость приобретаемого программного продукта):

  • Трехмесячное обслуживание бесплатно;
  • Сопровождение на выгодных условиях (8=12). Вы платите за 8 месяцев, используете 12 месяцев.